Politique de confidentialité du site Ambly

Responsable du traitement

Soumaya Khalifa, entrepreneure individuelle (FullDo), SIREN 107 173 122. Contact : contact@fulldo.fr.

Ce que nous recueillons

Demande d'accès à la démonstration

Nom de l'entreprise, votre nom, votre e-mail, votre téléphone, le nombre de véhicules et de sociétés, et le message que vous choisissez d'écrire.

• Pourquoi : vous ouvrir un accès personnel à la démonstration et vous recontacter à propos d'Ambly.
• Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Durée : trois ans après notre dernier échange, puis suppression.

Accès à la démonstration

Votre e-mail sert d'identifiant ; l'accès expire automatiquement après 14 jours. La démonstration ne contient que des données fictives : n'y saisissez aucune donnée réelle de patient.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation des pages publiques avec Matomo, hébergé par FullDo, sans cookie et sans suivi d'une visite à l'autre. Les espaces connectés ne sont jamais mesurés.

Cookies

Le site ne dépose qu'un cookie technique de session, nécessaire à la connexion et à la sécurité des formulaires. Il ne demande donc pas votre consentement.

Destinataires

Ces informations ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par FullDo et par ses prestataires techniques : hébergement du site (o2switch, France) et messagerie de FullDo pour l'envoi des e-mails.

Données des agences clientes

Les données que les agences saisissent dans Ambly (patients, salariés, courses) relèvent d'un autre cadre. L'agence en est responsable, et FullDo agit comme sous-traitant, selon un contrat signé avec chaque agence. Ces données sont hébergées chez un hébergeur certifié pour les données de santé (HDS).

Annuaire des ambulances

L'annuaire public reprend, depuis la base Sirene de l'Insee (Licence Ouverte 2.0), les établissements d'ambulances actifs : nom, commune, adresse, activité déclarée, SIRET et date de création. Il repose sur l'intérêt légitime de FullDo à proposer un annuaire professionnel gratuit. Les établissements en diffusion partielle à l'Insee ne sont pas repris ; pour un entrepreneur individuel, seule la commune est publiée et la fiche n'est pas proposée aux moteurs de recherche. Les données sont vérifiées chaque semaine ; un établissement fermé disparaît à la mise à jour suivante. Toute personne concernée peut s'opposer à cette publication (droit d'opposition, article 21 du RGPD) : chaque société peut faire retirer sa fiche, avec effet immédiat et définitif, par le lien « Retirer la fiche de l'annuaire » présent sur chaque fiche, ou en demander la correction depuis la fiche elle-même ou à contact@fulldo.fr. Une société qui gère sa fiche y publie elle-même ses coordonnées ; pour vérifier la demande, nous conservons le nom, la fonction, l'e-mail et le téléphone du demandeur. Une demande de transport écrite depuis une fiche est transmise par e-mail à la société ; écrite depuis la page d'une commune, elle est transmise aux sociétés des environs qui gèrent leur fiche (leur liste est affichée avant l'envoi). Quand la société choisie n'a pas encore complété sa fiche, Ambly la prévient par un e-mail qui ne contient qu'un lien : la demande (nom, moyen de contact, trajet, date) reste lisible par elle sur une page à adresse secrète pendant 30 jours, puis elle est effacée automatiquement. Dans les autres cas, Ambly ne conserve pas la demande. Base légale : votre demande, que nous exécutons. Aucune information médicale n'est demandée. Un compteur mensuel par commune, sans donnée personnelle, est tenu. Les consultations des fiches sont comptées de la même façon, par fiche et par mois : pour ne compter qu'une fois un même visiteur dans la journée, une empreinte calculée à partir de l'adresse IP et du navigateur est gardée 24 heures dans un cache technique, puis effacée ; elle n'est jamais enregistrée en base.

Bilan du diagnostic 2027 et rappels d'échéance

Si vous demandez à recevoir votre bilan du diagnostic 2027, nous enregistrons votre adresse e-mail et vos réponses aux six questions, pour vous envoyer ce bilan et, si vous avez coché la case, deux rappels au plus autour du 1^er janvier 2027. Base légale : votre consentement, que vous retirez à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque message. L'adresse est conservée jusqu'à votre désinscription, et au plus trois ans après le dernier envoi.

Annonces

Pour publier une annonce, nous enregistrons l'adresse e-mail de l'annonceur, les informations de facturation qu'il choisit de donner et le contenu de l'annonce, pour la relecture, le paiement, la facture et son espace annonceur. Base légale : le contrat. Le paiement est traité par Stripe, qui ne nous transmet aucune donnée de carte. Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable), le reste le temps de la relation. Les affichages et clics des annonces sont comptés par jour, sans cookie ni donnée personnelle sur le visiteur.

Candidats disponibles

Pour vous signaler disponible, nous enregistrons votre prénom, l'initiale de votre nom, le poste, le secteur, vos quelques mots, votre e-mail et, si vous le donnez, votre téléphone. Seuls le prénom, l'initiale, le poste, le secteur, la disponibilité et vos quelques mots sont visibles des sociétés ; l'e-mail et le téléphone ne sont jamais affichés ni transmis : les messages des sociétés vous sont relayés, et elles ne connaissent votre adresse que si vous leur répondez. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment par le lien reçu. Publication 60 jours, prolongeable ; effacement 30 jours après la fin, ou 7 jours sans confirmation. Les messages des sociétés ne sont pas conservés.

Désinscription

Chaque message d'information envoyé par Ambly porte un lien de désinscription en un clic, sans compte. L'adresse désinscrite est inscrite sur une liste d'opposition, pour ne plus jamais recevoir de message de notre part ; cette liste ne sert qu'à cela.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation et la portabilité. Écrivez à contact@fulldo.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour : 21 octobre 2026.